في عالم التسويق الإلكتروني الذي يتسم بالتغيير المستمر، لا يكفي فقط إطلاق حملة تسويقية ناجحة وتركها دون متابعة أو تحليل، بل الأهم هو متابعة أدائها وتحليل النتائج باستمرار، وهنا يأتي دور أدوات تحليل أداء حملات التسويق الإلكتروني التي تمنحك القدرة على قياس مدى فعالية حملاتك، واكتشاف النقاط التي قد تحتاج إلى تحسين، وبالتالي ضمان تحقيق النجاح المرجو من الحملة أيًا كانت المنصة التي تعمل عليها.
حيث إن استخدامك لأدوات التسويق الإلكتروني الصحيحة لتحليل البيانات يساعدك على فهم سلوك جمهورك المستهدف، وكذلك تعديل استراتيجياتك لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
اقرأ أيضًا: أدوات مجانية ومدفوعة لتحسين تسويقك الإلكتروني
أدوات تحليل أداء حملات التسويق الالكتروني
سنتعرف فيما يلي على أهم 5 أدوات تحليل أداء حملات التسويق الإلكتروني، ولعل منها أدوات تحليل أداء حملات التسويق المجانية، وبالتأكيد إن كنت ترغب في احتراف التسويق الرقمي، عليك باحتراف التعامل مع أدوات التحليل المختلفة، والتي من شأنها تحليل المنافسين ومتابعة النتائج؛ وبالتالي العمل على تحسينها باستمرار. والآن فلنبدأ رحلتنا مع أفضل أدوات التسويق الإلكتروني…
اقرأ أيضًا: أفضل شركة تسويق الكتروني في السعودية
1. أداة Google Analytics
Google Analytics هي واحدة من أشهر الأدوات المجانية لتحليل حركة المرور على المواقع الإلكترونية، حيث تتيح لك هذه الأداة مراقبة مصدر الزيارات، وسلوك المستخدمين، وكذلك معدلات التحويل، وتتبع الأداء، بالإضافة إلى معرفة الوقت الفعلي للزائر ومدة كل جلسة.
ولعل من أهم الأمور التي توضحها أداة “جوجل أناليتكس” هو متابعة معدل الارتداد بالموقع وعدد الزوار الفعليين في الوقت الحالي بالموقع، وأكثر الصفحات التي تساهم في جذب المزيد من الزوار مجانًا، وكذلك تتبع أداء الحملات الإعلانية عبر Google Ads وغيرها من الأمور الهامة، والتي تساهم بشكل أو بآخر في تحسين ظهور الموقع في محرك البحث جوجل وغيره من محركات البحث الأخرى، كما تمكنك من تعديل خطة السيو (SEO) الخاصة بموقعك وتحديثها بما يتوافق مع مستجدات موقعك وفقًا لإحصائيات جوجل.
كيفية التسجيل في أداة Google Analytics
- انتقل إلى Google Analytics.
- سجل الدخول بحسابك الشخصي على جوجل.
- اضغط على “بدء الاستخدام مجانًا”.
- قم بإنشاء حساب جديد بإدخال اسم الحساب، وإعداد تفاصيل الموقع الذي ترغب في تتبعه (اسم الموقع، URL)
- بعد ذلك، قم بنسخ كود التتبع الذي سيُوَفَّر، ثم قم بلصقه في كود موقعك في كل صفحة ترغب في تتبعها.
- الآن، قد قمت بربط موقعك بإحصائيات جوجل، وبالتالي يمكنك الدخول إلى لوحة التحكم لمراقبة البيانات والتحليلات التي قد تحتاج إليها.
يمكنك قراءة/ كيف تحقق أقصى استفادة من إعلانات جوجل في السعودية؟
2. أداة Google Ads) Google Ads Manager)
إذا كنت تستخدم Google Ads لترويج منتجاتك أو خدماتك، فإن Google Ads Manager يتيح لك مراقبة أداء الحملات الإعلانية المدفوعة، بما في ذلك الكلمات المفتاحية المستهدفة، ومعدلات النقر (CTR)، وتكلفة الاكتساب (CPA), كما يمكنك تحديد النطاق الجغرافي المطلوب تغطيته وغيرها من الأمور الهامة والمفيدة في تحسين نتائج حملتك الممولة، وبطبيعة الحال تحقيق أقصى معدلات النجاح لحملتك المدفوعة على Google Ads.
كيفية التسجيل في Google Ads:
- أولًا عليك بالانتقال إلى Google Ads.
- قم بتسجيل الدخول بحسابك على جوجل.
- ثم اضغط على كلمة “بدء الآن” من أجل إنشاء حساب جديد.
- قم بتحديد أهداف حملتك الإعلانية (مثل زيادة المبيعات أو تحسين عدد الزيارات إلى موقعك أو المزيد من الاتصالات، إلخ…).
- قم باتباع التعليمات لإعداد حملتك، بما في ذلك إدخال ميزانيتك واختيار الكلمات المفتاحية والإعلانات.
- بعد إطلاق الحملة، يمكنك مراقبة الأداء من خلال لوحة التحكم.
اقرأ على موقعنا/ كيف تختار استراتيجيات التسويق الإلكتروني المناسبة لشركتك؟
3. أداة Facebook Ads Manager
Facebook Ads Manager من أدوات تحليل أداء حملات التسويق الالكتروني المجانية، كما أنها من الأدوات المتخصصة في إدارة الإعلانات على منصتي الفيسبوك وانستغرام، حيث تتيح لك إنشاء إعلانات مستهدفة، وتحليل التفاعل، إضافةً إلى تحسين الأداء بناءً على البيانات التي تقوم بإدخالها و جمهورك المستهدف وميزانيتك والعديد من العوامل الأخرى.
كيفية التسجيل في Facebook Ads Manager :
- انتقل إلى Facebook Ads Manager
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك الخاص على فيس بوك.
- ثم اضغط على “إنشاء إعلان” وابدأ بملء تفاصيل الحملة (مثل الهدف، الجمهور المستهدف، الميزانية).
- قم باختيار نوع الإعلان الذي تريد إنشاؤه (صور، فيديو، إلخ).
- بعد إعداد الإعلان وإطلاقه، يمكنك حينها مراقبة الأداء عبر لوحة التحكم الخاصة بالأداة.
اقرأ أيضًا: 10 فروقات بين التسويق والإعلان
4. HubSpot Marketing Hub
تعتبر HubSpot هي أداة شاملة لإدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وتسويق المحتوى، وتتيح لك تحليل أداء حملات التسويق، البريد الإلكتروني، والوسائط الاجتماعية، لذلك فهي من أهم أدوات تحليل أداء حملا التسويق الالكتروني، ويمكننا وصف الأداة بأنها بمثابة نظام كامل لإدارة علاقات العملاء (CRM) متكامل مع أدوات التسويق الإلكتروني.
ولعل يجدر بنا ذكر أن أداة HubSpot تقدم تحليل شامل لحملات التسويق بالبريد الالكتروني والتسويق بالمحتوى وكذلك تحليل إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)
كيفية التسجيل في أداة HubSpot:
- انتقل إلى https://www.hubspot.com
- ثم اضغط على “Get Started Free”.
- أنشئ حسابًا جديدًا بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
- بعد التسجيل، يمكنك ربط حساباتك الاجتماعية أو إنشاء حملات البريد الإلكتروني.
- ابدأ باستخدام أدوات HubSpot لتحليل ومراقبة أداء حملاتك.
5. SEMrush أحد أفضل أدوات تحليل أداء حملات التسويق الالكتروني
SEMrush أداة تحليلية مدفوعة، سيمرش من الأدوات الشهيرة والمتخصصة في تحسين محركات البحث (SEO)، حيث تقوم بالآتي: تتبع الكلمات المفتاحية، وتحليل المنافسين، وتساعدك على تحسين حملات البحث المدفوعة والعضوية.
- تتبع أداء الكلمات المفتاحية، بالإضافة إلى تبع الكلمات المفتاحية الفعالة.
- تحليل المنافسين واكتشاف نقاط القوة والضعف لديهم وأبرز الكلمات المفتاحية التي يقومون باستهدافها.
- تحليل قوة دومين الموقع وكذلك حجم المرور المجاني والمدفوع على الموقع.
- تحليل الأداء الإعلاني وتحسين الإعلانات على الموقع.
- تحليل روابط الباك لينك ( الروابط الخلفية).
كيفية التسجيل في أداة سيمرش Semrush:
- انتقل إلى موقع أداة Semrush.
- ثم قم بالضغط على “Sign Up”.
- أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لإنشاء حسابك على سيمرش.
- لابد من الدخول على الخطط والأسعار، واختيار الخطة المناسبة لحجم عملك، ويمكنك الاستفادة بالفترة المجانية مع سيمرش، ولكن بكل الأحوال لابد من إدخال طريقة دفع مقبولة بالموقع.
- بعد التسجيل، يمكنك استخدام Semrush لتحليل الكلمات المفتاحية والمنافسين وكذلك فحص الباك لينك وغيره من المهام المتعددة.
كل هذه الأدوات تقدم مجموعة شاملة من التحليلات لمساعدتك في قياس وتحسين أداء حملاتك التسويقية، ولعل الأدوات المذكورة هي أكثر الأدوات تحليل أداء حملات التسويق الإلكتروني شيوعًأ وأكثرها استخدامًا، ولكن هناك المزيد والمزيد من الأدوات الأخرى والتي تساهم في تقديم رؤى تفصيلية حول حملتك التسويقية، مما يتيح لك اتخاذ قرارات مدروسة لتحسين حملاتك وزيادة العائد على الاستثمار (ROI).
تابعنا على موقع شركة خطوة للتسويق الالكتروني لمزيد من المعلومات والنصائح التسويقية الفعالة، كما يمكنك متابعتنا على انستغرام ولينكد إن، في انتظار تعليقاتكم ومتابعتكم.
الأسئلة الشائعة حول أفضل أدوات تحليل أداء حملات التسويق الالكتروني
ما هي أدوات التسويق الإلكتروني الأساسية؟
تختلف الأداة باختلاف الغرض منها سواء المراد تحليل الحملات المدفوعة، حينها سيكون Google Ads \ Facebook Ads Manager هي الأمثل، أما إن كنت ترغب في أدوات تساعدك في تحليل حركة المرور على موقعك واتباع الكلمات المفتاحية الفعالة، حينئذٍ ستكون أداة Google Analytics و أداة سيمرش.
ما هو تحليل البيانات في التسويق الرقمي؟
يمكن القول أن تحليل البيانات في التسويق الرقمي ما هي إلا جمع وتنظيم وفحص البيانات المتعلقة بالحملة التسويقية مهما كانت القنوات التي تعمل عليها، ومن ثم يمكن فهم سلوك العملاء وتحديد استراتيجيات تحسين الأداء.
كيف تختار قياس نجاح التسويق؟
تختار قياس نجاح التسويق بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل: معدل التحويل، والعائد على الاستثمار (ROI)، وبالتأكيد حركة المرور، وتعليقات الزوار وتفاعلهم مع ما تقدمه من محتوى سواء على منصات التواصل الاجتماعي أو على الموقع الإلكتروني الخاص بك.